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上汽大众朗逸左前车门密封条开裂变形

发布日期:2020-06-29 06:40   来源:未知   阅读:

  新车不到半年时,密封条开裂变形,厂家不予更换。说是我自己用车环境导致。根本就是产品质量不合格,非得说成用车环境问题。哪个品牌的车,密封条不到半年就这样。为此多次打上汽大众厂家客服,没有任何回应,上汽大众厂家就是拖着消费者,不给消费者任何回复。希望上汽大众厂家能对此正面解释一下,如果是环境导致那为什么只是左前车门密封条这样,别的密封条不这样。难道上汽大众厂家的车这么娇贵,普普通通用车出现的问题从来不说是自己车产品不合格。车买了不是为了用的,得藏起来是吧。请上汽大众真正的能为消费者负责。

  上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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